至尊牛牛协议与隐私

使用平台前了解账户、资金与服务规则

至尊牛牛用户协议说明平台服务及用户使用要求，涵盖通过 Telegram 小程序使用平台、账户与设备绑定、实名认证、六位数字支付密码、充值与提现、牌局与结算、推广奖励、服务变更及相关责任。用户使用平台即表示已阅读、理解并同意适用条款；如不同意相关规则，应停止使用。

账户、设备与实名认证要求

账户与 Telegram 身份绑定，并实行一账号一设备绑定。绑定后不可自行更换；如需更换，需要通过在线客服完成身份核验。参与充值、提现及牌局前还需完成实名认证，并确保真实姓名与 Touch ’n Go 收款账户姓名完全一致。

牌局、推广及平台服务规则

牌局扣水、倍率、费用与结算逻辑以平台实时配置及规则说明为准；红包金额用于判牌，不直接作为游戏输赢入账。邀请关系经确认后不可自行更换，而返水比例、奖励任务与发放规则以页面展示及后台配置为准。平台可根据运营需要调整、暂停或终止推广及奖励活动。

了解平台收集及处理的信息

至尊牛牛隐私政策说明平台在提供服务过程中可能处理的信息，包括 Telegram 用户标识、昵称与头像、设备绑定标识与会话安全版本、实名与收款资料、充值与提现记录、牌局相关数据及客服沟通内容。支付密码仅以不可逆哈希形式保存，不保存或向客服展示用户的明文支付密码。

信息使用、共享与安全管理

相关信息可用于账号验证与设备安全、实名认证与资金结算、牌局运行与争议处理、奖励与推广结算、客户支持以及防范欺诈与违规行为。必要信息仅会在获得授权、完成支付或结算、符合法律法规或监管要求，以及保护合法权益等情况下进行必要共享。

用户资料与隐私权利

用户可在小程序查看部分个人资料及资金记录。实名认证资料审核通过后通常不可自行修改；如需更正，应联系客服。在符合适用法律、账务留存及平台安全要求的前提下，用户可申请查询、更正、导出或删除相关信息，或对处理方式提出异议。

支付密码与资金操作安全

实名认证通过后，用户需要设置六位数字支付密码。提现和发送玩家群红包等资金操作会要求验证支付密码。支付密码与 Telegram 登录凭证相互独立，平台仅保存经过专用密钥处理的不可逆哈希，无法查看或找回原密码。

错误尝试与安全锁定

连续输入错误支付密码 5 次后，支付密码会锁定 15 分钟，锁定期间不能执行受保护的资金操作。若忘记密码，应通过在线客服完成身份核验后重置，不应反复尝试不确定的密码。

设备绑定与密码保护责任

平台实行一账号一设备绑定，设备标识用于判断会话是否来自当前绑定设备。用户不应使用生日、连续数字、重复数字或与其他服务相同的密码，也不应截图、转发或向其他人透露支付密码。客服、运营及财务人员不会向用户索取完整支付密码。

发现异常时及时处理

如果发现未知设备、异常资金记录或账号失控，应立即停止相关操作并联系客服。平台可根据安全需要临时限制相关功能并进行核查。

RM 余额与资金明细

至尊牛牛以马来西亚令吉（RM）作为展示单位，并以分为最小账务单位。可用余额、冻结金额及每笔资金变动均以系统账本记录为准，资金明细会显示收入或支出方向、业务类型、金额及发生时间。

充值凭证与资金审核

充值时应向充值页面当次展示的官方收款账户转账，并上传真实、清晰且与金额一致的付款凭证。充值申请以财务核实结果为准，重复、伪造、金额不符或无法核验的凭证可能被驳回。

提现账户、手续费与到账

提现须使用已经审核通过的收款账户并验证支付密码。提交后，申请总额会先从可用余额转为提现冻结金额；申请页及工单会显示申请总额、手续费和预计或实际到账金额。免费次数、最低提现金额及费率以提交提现时页面展示为准。审核通过后按净额转账，审核驳回后申请总额退回可用余额。到账时间可能受到银行、电子钱包及人工审核影响。

异常资金申请可能接受审核

为防范欺诈、洗钱、身份冒用及错误付款，平台可要求补充资料、暂缓处理或驳回异常资金申请，并保留必要的审计记录。用户进行资金操作前应确认页面显示的金额、账户资料及相关费用。

量力参与并认识牌局风险

至尊牛牛提醒用户，互动牌局具有不确定性，不应被视为投资、稳定收入或解决财务困难的方法。用户应只使用能够承受损失的闲置资金参与，不应借贷，也不应因为短期结果提高预算或通过连续参与追回损失。

管理娱乐资金与时间

建议参与前预先设定资金与时间上限，并定期查看资金明细。当达到预设限制，或出现焦虑、失控及影响日常生活的情况时，应暂停参与。未成年人及当地法律禁止或限制参与的人不得使用相关服务，用户应自行确认所在地的适用规定。

公平参与及禁止行为

平台禁止使用脚本、外挂、合谋、身份冒用、洗钱或其他破坏公平及资金安全的行为，并可调查及限制涉嫌违规的账户。所有用户均应按照正常规则参与并妥善保护账户资料。

必要时及时寻求帮助

如果希望暂停使用、限制账户或寻求风险协助，可联系在线客服。如果娱乐行为已经影响健康、家庭或财务，应停止参与，并考虑向可信任的人或所在地合适的专业机构寻求帮助。

使用至尊牛牛前应该先阅读哪些规则？

建议先了解用户协议，再根据实际使用情况查看隐私政策、账户与支付安全须知、资金与提现规则以及理性娱乐与风险提示。涉及账户、支付或资金操作时，应特别查看对应专属规则页面。

用户协议主要说明什么？

用户协议主要说明账户与设备、实名认证与资金、牌局与结算、推广与奖励、服务变更及责任等平台使用要求，是了解平台整体规则的主要页面。

隐私政策主要说明什么？

隐私政策主要说明平台可能收集的信息、信息使用目的、必要的信息共享与披露、存储与安全措施，以及用户对个人资料可以行使的相关权利。

为什么需要阅读账户与支付安全须知？

该页面重点说明六位数字支付密码、错误尝试后的安全锁定、一账号一设备绑定、密码保护责任及异常处理方式，可帮助用户了解涉及资金操作时需要遵守的安全要求。

充值和提现应该查看哪个页面？

涉及账户余额、充值凭证、提现收款账户、手续费、到账及异常资金审核等问题，应查看资金与提现规则。实际金额、费率、免费次数及状态以操作时页面显示和系统记录为准。

至尊牛牛是否提供理性娱乐提示？

是。理性娱乐与风险提示页面说明量力参与、自我管理、公平与禁止行为以及寻求帮助等内容，提醒用户合理管理娱乐资金和时间，并认识互动牌局的不确定性。

平台规则会不会更新？

用户协议及隐私政策说明平台可能根据运营、服务或相关要求更新适用内容。用户应以对应规则页面当前展示的版本及更新信息为准，并在进行重要账户或资金操作前重新确认相关要求。